Automatiza el Check-in

Última actualización el Nov 20, 2025

Configura cuándo enviar el enlace de registro, personaliza el mensaje con las claves WiFi y descarga el QR para tu recepción.

Olvídate de enviar manualmente el mismo mensaje a cada huésped. En esta sección configurarás el "piloto automático" para que tus clientes reciban la información correcta en el momento exacto.

Ve al menú Configuración del alojamiento y busca en la barra lateral el grupo "Configuración del Check-in".

1. Programación del envío (links de check-in)

En la pestaña Programación, tú decides con cuánta antelación quieres que se realice el envío automático del link de check-in.

  • Opciones disponibles:

    • Mismo día: Se envía automáticamente a las 6:00 AM del día de llegada.

    • 24, 48 o 72 horas antes: Recomendado. Te permite tener los datos y documentos del huésped listos antes de que viajen.

    • Deshabilitar: Elige esto solo si prefieres copiar y enviar el enlace manualmente por WhatsApp.

2. Mensaje de Bienvenida (Información post-checkin)

Ve a la pestaña Mensaje bienvenida. Aquí configuras el texto que el huésped verá en su pantalla inmediatamente después de completar su registro online.

  • ¿Qué incluir aquí?

    • Instrucciones de recogida de llaves o código de la caja fuerte.

    • Ubicación exacta de la entrada.

    • Nombre de la red WiFi y la Contraseña.

🌐 Tip Multilenguaje: Si recibes turistas internacionales, recuerda usar las pestañas superiores (Español, Inglés, etc.) para traducir tu mensaje. El sistema mostrará el idioma adecuado según el navegador del huésped.

3. QR del Alojamiento (Para Check-in presencial)

Si tienes una recepción física o recibes a tus huéspedes en persona, la pestaña QR del alojamiento es tu mejor aliada.

  • ¿Cómo funciona? El sistema genera un código QR único vinculado a tu propiedad.

  • Uso recomendado: Descarga la imagen, imprímela y colócala en un marco en la entrada o mostrador.

  • Cuando el huésped llegue, solo tendrá que escanearlo con su móvil para abrir el Check in de registro al instante, sin necesidad de que tú le envíes el link.