La primera impresión es la que cuenta. En esta sección aprenderás a configurar cómo ven los huéspedes tu propiedad y a dejar claras las normas de convivencia desde el primer momento.
Para empezar, ve al menú "Configuración del alojamiento" y sigue estos pasos:
1. Imágenes del Alojamiento (Tu web de reservas)
En la sección Presentación > Imágenes del alojamiento, debes cargar las fotografías de tu propiedad.
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¿Por qué es vital? WA Checkin utiliza estas fotos para crear automáticamente tu página web de reservas directas.
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Recomendación: Sube imágenes de alta calidad, bien iluminadas y ordenadas. Muestra primero la mejor zona (ej. el salón o la piscina), luego las habitaciones y finalmente los baños.
2. Descripción del espacio
En la sección Descripción, asegúrate de contar con un texto que venda.
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Si hiciste el registro rápido, revisa lo que escribiste.
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Recuerda que tienes disponible el botón "✨ Usar IA" para reescribir o mejorar el texto automáticamente, resaltando tus mejores servicios.
3. Políticas del Alojamiento (Tus reglas)
Este es quizás el punto más importante para evitar malentendidos. Ve a Configuración de la reserva > Políticas del alojamiento.
Aquí podrás definir y personalizar:
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Horarios: ¿A qué hora es el Check-in y el Check-out?
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Restricciones: ¿Aceptas mascotas? ¿Se permiten fiestas? ¿Se puede fumar?
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Fianza/Depósito: Si requieres un depósito de seguridad.
⚠️ Nota importante: Las políticas que configures aquí aparecerán en el proceso de reserva y en el check-in online. El huésped deberá aceptarlas explícitamente para continuar.
4. Revisa los Servicios
Finalmente, echa un vistazo a Presentación > Servicios del alojamiento. A veces añadimos cosas nuevas (como esenciales, aceptación de mascotas o calefacción) y olvidamos marcarlas. Mantener esto actualizado ayuda a justificar tu precio y mejorar la experiencia.
